Cancel Policy
当店では【予約優先】での施術を行っております。ご予約の際は、余裕を持ったスケジュールでご予約を下さいますようお願いします。
●ご予約時間に遅れる際は必ずご連絡をお願い致します。
15分程過ぎてもご連絡がつかない場合は、次のご予約のお客様の施術時間に影響しますので、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。
●当日1時間以内のキャンセルの場合は施術料100%のキャンセル料を頂戴致します。
当店では、無断キャンセルや度重なる予約日当日のキャンセル・変更の多い方など、当店が悪質なキャンセルや予約変更と判断した場合は、キャンセル料と致しまして、施術料金の全額をご請求させて頂いております。
また、度重なる当日の予約変更やキャンセルの多いお客様に対しましては、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
●当日やむを得ない事情でのご予約の変更、キャンセルにつきましてはお電話にて必ずご連絡下さいます様お願い申し上げます。キャンセル・変更されます場合には、可能な限りお早目に(数日前まで)ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
注意事項
※当日ご予約の1時間以内のキャンセルの場合は施術料100%のキャンセル料を頂戴致します。
※遅刻の場合は、施術時間を短縮させていただく場合がありますので、ご了承ください。
※すべてのお客様にスムーズにご来店・ご利用いただくために、当店で複数回のキャンセルやご連絡のないキャンセルがあった場合、その後のご予約をお受けできない場合があります。予めご留意頂きご予約をお願い致します。
これまではキャンセル料は頂いておりませんでしたが、度重なる直前キャンセルが相次いでいる為、今後直前キャンセルのお客様にはキャンセル料をご請求させて頂きます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
全てのお客様が、当店を気持ち良くご利用頂き、ご満足頂けますよう、皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い致します。