新型コロナウイルス対策とお客様にご協力いただきたいこと
raku-raku、raQraでは新型コロナウイルスの感染予防及び拡散防止策として、
下記のように店内での衛生管理をしております。
スタッフ一同、安心してご来店いただけるよう準備をしてお待ちしておりますので、
よろしくお願いいたします。
消毒用製剤・消毒用機器
スタッフの手指、機器・備品類の消毒を実施しています。
コースに使用する機器・備品類
使用する機器・備品類は、全て常に清潔を保っております。
●ガラス器具・金属類：中性洗剤で洗浄・乾燥後、アルコール製剤で消毒保管。
●洗浄できない機器・備品類：使用前後にアルコール製剤を使用して消毒。
コース前中後の手洗い、手指消毒
スタッフは、コース前後に、しっかりと手洗い、アルコール製剤による手指消毒を行い、
お客様およびサロンスタッフの安全確保に努めています。
また、コース直前やコース中にもこまめに手指の拭き取り消毒を実施しています。
会計時の対応
お客様にご安心いただけるよう、スタッフはお会計の前後に、アルコール製剤による手指消毒を行っております。
タブレット、筆記具の消毒
店内で使用しているタブレット、筆記具等は、お客様にお渡しする前後に、アルコール製剤を用いて、拭き取り消毒を実施しております。
店内の消毒
お客様およびサロンスタッフの安全と健康を守るために、店内の消毒・清掃を強化しております。受付、待合い、メイクルーム、ドアノブ等、お客様やスタッフが触れる場所・物品については、アルコール製剤を用いて、こまめに拭き取り消毒を実施しております。
飛沫感染対策（フェイスシールド、マスク）
お客様およびスタッフの安全と健康を守るために、お顔以外のコース時には、マスクの着用をお願いいたします。
お客様来店時の非接触型体温計での検温
お客様の安全と健康を守るために、ご来店の皆様には、体調のご確認および非接触型体温計での検温、アルコール製剤での手指消毒をお願いしております。
原則として37.5℃以上の発熱や風邪症状（咳、鼻水、倦怠感等）がある場合は、ご予約の変更をお願いしております。体調がすぐれない場合には、無理せず、ご予約の変更をご相談くださいませ。
リネン関連
お客様が直接触れるタオル類、ターバン、ガウン等は、お客様ごとに交換し、洗濯をしています。
店内の換気
定期的な換気を行っています。
スタッフの感染対策（マスク、手洗い、うがい）
スタッフは、施術時を含め常時（通勤・退勤時）マスクの着用を実施しております。
清潔な身だしなみを徹底し、こまめな手洗い、うがいを励行しております。
待合席でのお願い
お客様の安全と健康を守るために、待合席は間隔をあけたお客様対応をさせていただいております。
場合によってはお席の移動をお願いしたり、お待ちいただくこともあるかもしれません。
どうぞよろしくお願いいたします。
お客様へのお願い
下記のいずれかに該当するお客様にはご来店、ご予約を差し控えて頂きますようお願い申し上げます。
・風邪の症状（くしゃみや咳が出る等）がある方。
・37.5度以上の熱がある方。
・強いだるさ（倦怠感）や息苦しさがある方。
・咳、痰、または胸部に不快感のある方。
・過去14日以内に、感染症流行地域等への渡航歴のある方、並びに当該渡航者との濃厚接触がある方。
・過去14日以内に、新型コロナウイルス感染者またはその疑いのある方と接触された方。またクラスターが発生したとされる場所を訪れた方。
・その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。お客様とスタッフの健康と安全確保並びに感染症拡大の防止のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。